2015/02/27 08:20
昨晩投稿させて頂きました入金確認ステータスの更新障害に置きまして
この度は私共の不手際にて入金確認ステータスの適応に不備がありまして誠に申し訳ございません。
該当の期間中の全ての入金を再度照合し、ステータス情報の更新させて頂きました。
また期間中に送信させて頂いたサポートのご返信も届いて居ない状態だった事が判明致しまして、
再度、該当日時より後のお問い合わせには全ての方に改めてご連絡をさせて頂きました。
ご質問頂いた内容の回答が来ていないという方は
UNEEDZONE,jp メールフォームよりご連絡頂けますと幸いです。
この度は皆様にご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後ともUNEEDZONE.jpを宜しくお願い致します。
(UNEEDZONE.jp 柳)
2015/02/26 18:58
UNEEDZONE.jpの入金につきまして一部の方におきましては大変お待たせしておりまして申し訳ありません。
2月18日の朝以降の入金確認につきまして
新機能の準備実装の折、UNEEDZONE.jpの内部の担当者の方で
一部変更になっており、その影響で正常に入金情報の適応がされていない事が判明しております。
(内部的な入金ステータス自体は進行して確認しておりますが、適応されていない状態です。申し訳ありません。)
障害が起こってから本日までの入金情報を全て再度洗い直し、確認をさせて頂きますので
明日の朝方までには新たなご報告が可能かと思います。
この度は支援者の皆様に大変不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご入金のお問い合わせを頂いております方にも該当の方に全て
確認のメールを送信させて頂きます。
追加の情報につきましては引き続き活動報告に記載させて頂きますので
ご確認頂けますと幸いです。
この度は大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
何卒宜しくお願い致します。
(UNEEDZONE.jp 柳)
2015/02/19 17:40
沢山の方からのご支援を頂き、おかげさまで全ての支援コースが完売致しました。
これにより4,000円、30,000円、10,000円、56,800円、91,000円の
各コースをご支援の方に対しましてストレッチゴールとして特製DVDを
リターン発送時に同梱させて頂きます。
なお、各支援コースのキャンセル分放出につきましては
現在も入金確認を行っている最中であり、最終的なアナウンスは
3月に入ってから当活動報告にてお知らせ致します。
抽選方法につきましてもその際に発表させて頂きます。
(なお、現在入金確認中の為お問い合わせ頂いても数量などを
お答えする事ができませんのであらかじめご了承ください)
ライブのチケットの一般発売などにつきましても、現在調整中ですのでこちらも
合わせて3月中に発表できるようにしたいと思っております。
引き続き当プロジェクトを宜しくお願い致します。
2015/02/14 04:43
サーバー負荷の影響でリターン不要になってしまった方の救済対象の方で
ご入金がお済みでない方がいらっしゃいます。
マイページのプロジェクト支援履歴からご自身の決裁IDをご確認ください
PA0001533(リターン不要になっています)
PA0001315(リターン不要になっています)
心当たりのある方は下記①〜④をご記載の上、UNEEDZONE.jpお問い合わせフォームより
ご連絡をお願い致します。
①登録メールアドレス、
②入金時のお名前フルネーム、
③入金ID、
④入金した金額、
2月17日正午までに入金の照合が出来ませんとキャンセル扱いになります。
ご入金の上ご連絡下さいますようお願い致します。
尚、これ以降の確認期間の延長はございません。ご注意ください。
(UNEEDZONE.jp 柳)
2015/02/14 04:20
・ご入金の照合が出来ない方が4名いらっしゃいます。
入金口座とお申し込み名が違う場合、決裁IDが無いと照合が出来ません。
※ご返金ご希望でもご連絡頂けない場合は返金先不明で
ご返金先がわかりません。
必ずご連絡下さいます様お願い致します。
※ 個人情報の為、大部分の情報を非表示にさせて頂いております。
ミヤシタ ××× 様(入金情報による表示)
入金日 : 平成27年02月13日
ゴトウ ××× 様(入金情報による表示)
入金日 : 平成27年02月12日
タカクラ ××× 様(入金情報による表示) 決裁IDの記載が間違っておりました
入金日 : 平成27年02月09日
サクライ ××× 様(入金情報による表示)
入金日 : 平成27年02月09日 照合できました
心当たりのある方は下記①〜④をご記載の上、UNEEDZONE.jpお問い合わせフォームより
ご連絡をお願い致します。
①登録メールアドレス、
②入金時のお名前フルネーム、
③入金ID、
④入金した金額、
入金の照合が出来ませんとキャンセル扱いになります。
ご注意ください。
(UNEEDZONE.jp 柳)
2015/02/08 20:26
サーバー高負荷時にお申し込み頂いた為に
リターン不要になってしまった一部の方には
UNEEDZONE.jp事由による救済手段のご案内を個別にご案内さし上げておりますが、
まだ連絡が無いという方はUNEEDZONE.jpお問い合わせフォームより至急ご連絡
をお願い致します。
※2月11までにご入金もしくはご連絡頂けない場合は救済出来なくなってしまいますのでご注意ください。
(UNEEDZONE.jp 柳)
2015/02/08 20:04
・ご入金の照合が出来ない方が2名いらっしゃいます。
入金口座とお申し込み名が違う場合、決裁IDが無いと照合が出来ません。
※ご返金ご希望でもご連絡頂けない場合は返金先不明で
ご返金先がわかりません。
必ずご連絡下さいます様お願い致します。
※ 個人情報の為、大部分の情報を非表示にさせて頂いております。
ヤマグチ ×××× 様(入金情報による表示)
入金日 : 平成27年02月02日
ゴトウ ××× 様(入金情報による表示)
入金日 : 平成27年02月06日 照合出来ました
心当たりのある方は下記①〜④をご記載の上、UNEEDZONE.jpお問い合わせフォームより
ご連絡をお願い致します。
①登録メールアドレス、
②入金時のお名前フルネーム、
③入金ID、
④入金した金額、
入金の照合が出来ませんとキャンセル扱いになります。
ご注意ください。
(UNEEDZONE.jp 柳)
2015/02/08 19:58
6日までの銀行入金を全て確認いたしました。
6日の銀行取引時間内に送金下さった方は
マイページのプロジェクト支援履歴が入金確認済になっているかをご確認ください。
金額違い等の方やサーバー負荷でリターン不要になってしまった方へは個別の連絡をさせて頂いております。
個別の連絡が無い方はお問い合わせフォームよりご連絡頂きます様お願い致します。
※個別のご連絡が届いてないなかった場合でも2月11日までに
ご入金もしくはお問い合わせ頂けない場合は
キャンセル扱いとなります。必ずお問い合わせフォームより詳しい状況、
支援ID、入金状況等ご連絡頂きます様お願い致します。
(UNEEDZONE.jp 柳)
2015/02/03 14:35
この度は当プロジェクトにご支援頂きまして誠にありがとうございました。
おかげさまで日本クラウドファンディング史上類を見ない支援を頂きました。
つきましては、下記ストレッチゴールを設定させて頂きたいと思います。
■4,000円コース完売時に支援者全員にDVDの追加リターン4,000円コース完売時の際には今回のプロジェクトについて
鷲崎健にまつわるあれこれを映像化します。
(内容および収録分数はこれから決定するのでしばしお待ちを。)
こちらを
今回のプロジェクトをご支援頂いた方全員に追加リターンとしてお届けさせて頂きます。(あくまで完売したらですよ!)
■関西公演について
動画にもあるように初日サクセスだった為、現在既に行う方向で動いてます。
こちらにつきましては詳細が明らかになった時点で当活動報告にて告知を
させて頂きます。
■東京公演詳細について詳細については2月下旬〜3月上旬の発表になります。
チケット情報なども同時期での情報解禁を予定しております。
■お詫び現在相当なお申し込みを頂いた為、入金確認作業や返信メールに
遅れが生じております。順次御送り致しますのでしばしお時間を
頂けるとありがたいです。
今週末にまでには諸々の返信業務をユニゾン.jp側で完了する
予定ではありますが、もし週明け(2/9)に連絡が無い場合は
下記フォームよりお問い合わせください。
<入金のご確認、購入確認のご確認、新規登録についてのご確認>
https://uneedzone.jp/regist.php?type=inquiry引き続き、皆様のご支援をお待ちしております。
■重要なお願いアーティスト本人(鷲崎健、bamboo)のtwitterアカウントへのご質問は
twitter上で対応できない為、堅くお断りしております。
また、事務所(アトミックモンキー)への直接のご質問もお答えできません。
ご意見はすべて鷲崎含むプロジェクトメンバーと共有しますが、
個別でのご回答は行っておりませんのでご了承ください。
※ご支援された方の住所変更などの個別サポートは別です。
回答が必要な質問については必ず「ask.fm」までお願い致します。
<プロジェクトに対する質問はこちら>
http://ask.fm/washizakiproject(bamboo)