Q&A
Ｑ．
リターンの発送時期はいつになりますか？
[ 2017/04/03 ] 質問者：ふぉ～りすと
Ａ．
リターンの発送が遅くなりまして申し訳ありません。
フォトブックの制作に時間がかかっておりまして遅れております。
遅くとも５月末日には発送を開始いたしますので今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
発送のアナウンスは活動報告にて行わせていただく予定です。何卒よろしくお願いいたします。
フォトブックの制作に時間がかかっておりまして遅れております。
遅くとも５月末日には発送を開始いたしますので今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
発送のアナウンスは活動報告にて行わせていただく予定です。何卒よろしくお願いいたします。
Ｑ．
公演お疲れ様でした。イベント楽しかったです。
頂いたフルプライス特典のスペシャルCDですが、取り込んだ際に自動＆手動でもCD情報を取得出来ませんでした。
試したのはiTunesとWindows Media Playerでの読み込みです。念のため、一緒にフルプライス特典付きのチケットで参加した友人にも両方の読み込みを試してもらいましたが同じ現象が起きたようです。今回、特典CDは手動で情報入力しないといけないのでしょうか。ご回答下さい。
頂いたフルプライス特典のスペシャルCDですが、取り込んだ際に自動＆手動でもCD情報を取得出来ませんでした。
試したのはiTunesとWindows Media Playerでの読み込みです。念のため、一緒にフルプライス特典付きのチケットで参加した友人にも両方の読み込みを試してもらいましたが同じ現象が起きたようです。今回、特典CDは手動で情報入力しないといけないのでしょうか。ご回答下さい。
[ 2017/02/05 ] 質問者：つーさん
Ａ．
ご来場誠にありがとうございました。
特典CDのトラック情報ですが、私どもではCDDBへ登録は行っておりません。
CDDBはCDの仕様外になりますので、有志の方が登録される場合が殆どです。
情報が取得できないのは不具合ではありませんので
どなたか有志の方が情報を登録するまでお待ちになるか、
ご自身で登録を行っていただきます様お願い申し上げます。
特典CDのトラック情報ですが、私どもではCDDBへ登録は行っておりません。
CDDBはCDの仕様外になりますので、有志の方が登録される場合が殆どです。
情報が取得できないのは不具合ではありませんので
どなたか有志の方が情報を登録するまでお待ちになるか、
ご自身で登録を行っていただきます様お願い申し上げます。
Ｑ．
事前物販の開始時間は分かりましたが、その物販の内容は後日発表されるのでしょうか？
[ 2017/01/24 ] 質問者：nyaa
Ａ．
近日中に公式ホームページのGOODS欄に掲載予定です。
http://bgmlive.info/2017-osaka/goods.html
尚、アーティスト物販の事前アナウンスは予定しておりません。
当日会場にてご確認ください。
http://bgmlive.info/2017-osaka/goods.html
尚、アーティスト物販の事前アナウンスは予定しておりません。
当日会場にてご確認ください。
Ａ．
プロローグ公演専用のチケットは用意されておりません。
初回特典コースをお申し込みの方にはイラスト入りチケットの整理番号に「S」と記載されておりますのでご確認いただけますと幸いです。
初回特典コースをお申し込みの方にはイラスト入りチケットの整理番号に「S」と記載されておりますのでご確認いただけますと幸いです。
Ｑ．
支援プロジェクトでの申し込みをさせて頂いたのですが、チケットの発送？はいつ頃になるのでしょうか？ こういったことに参加するのが初めてなので、情報が欲しいです。宜しくお願い致します。
[ 2017/01/03 ] 質問者：triptych
Ａ．
1月19日頃発送を予定しております。
チケット到着まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
※多少前後するおそれがございますがご了承ください
チケット到着まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
※多少前後するおそれがございますがご了承ください
Ｑ．
1人で同じコースを複数支援した場合のチケットは連番になるのでしょうか？
[ 2016/05/22 ] 質問者：kuni365
Ａ．
チケット整理番号は全てランダムとなっております。
一人で同じコースに支援した場合でも各申し込みは個別の者として扱われる為、
それぞれにランダムでの割り振りとなります。
同じタイミングでのご入場をご希望の場合は整理番号が後の方と一緒にご入場下さいます様お願い致します。
一人で同じコースに支援した場合でも各申し込みは個別の者として扱われる為、
それぞれにランダムでの割り振りとなります。
同じタイミングでのご入場をご希望の場合は整理番号が後の方と一緒にご入場下さいます様お願い致します。
Ｑ．
フルプライスチケット8800円の優先入場チケットと初回限定盤の3万円コースの優先入場チケットに入場優先度の違いはありますでしょうか？
どちらの表記も入場優先とのことしか書いていないので優先度など違いがあれば返答お願い致します。
どちらの表記も入場優先とのことしか書いていないので優先度など違いがあれば返答お願い致します。
[ 2016/05/16 ] 質問者：ehupon
Ａ．
入場順はプロローグ公演がありますので初回特典コースが一番最初の入場となります。
一般発売が有った場合下記の順です。
各ブロックはチケット整理番号順整列となります。
※(CF)はクラウドファンディングの略
【初回特典コース】(CF)
↓
--------プロローグ公演--------
↓
【フルプライスコース】(CF)
↓
【フルプライスコース】(一般)
↓
【ミドルプライスコース】(CF)
↓
【ミドルプライスコース】(一般)
↓
-------本編公演--------
一般発売が有った場合下記の順です。
各ブロックはチケット整理番号順整列となります。
※(CF)はクラウドファンディングの略
【初回特典コース】(CF)
↓
--------プロローグ公演--------
↓
【フルプライスコース】(CF)
↓
【フルプライスコース】(一般)
↓
【ミドルプライスコース】(CF)
↓
【ミドルプライスコース】(一般)
↓
-------本編公演--------
Ａ．
間違って制限数を超える申し込みをしてしまった場合は私共ではキャンセルを行うことができませんので「UNEEDZONE.jpお問い合わせフォーム」から下記の操作を行ってください。
○新規登録について、決済・銀行振込について、プロフィール変更について
にチェックをして内容を入力してください。
件名に「制限数を超える申し込みのキャンセルについて」と入力の上
・プロジェクト名
・決済ID
・ユーザー名
を明記の上キャンセルの申請を行ってください。
尚、制限数が存在しないリターンプランにおきましてはクラウドファンディングという商品の性質上、キャンセルができませんのでご注意ください。
○新規登録について、決済・銀行振込について、プロフィール変更について
にチェックをして内容を入力してください。
件名に「制限数を超える申し込みのキャンセルについて」と入力の上
・プロジェクト名
・決済ID
・ユーザー名
を明記の上キャンセルの申請を行ってください。
尚、制限数が存在しないリターンプランにおきましてはクラウドファンディングという商品の性質上、キャンセルができませんのでご注意ください。
Ｑ．
350万円の目標を達成したらもう支援には参加できないのですか？
[ 2016/05/15 ] オーナー投稿
Ａ．
350万円を超えた場合でも限定数が残っている場合は期間終了まで継続して受付を行います。
Ｑ．
スマホから支援できますか？
[ 2016/05/15 ] オーナー投稿
Ａ．
スマートフォンから動作しているという報告はございますが
UNEEDZONE.jpではスマートフォンは動作対象外となっております。
非推奨環境となりますのでPCからのアクセスをお願い致します。
なお、フィーチャーフォンでは動作いたしません。
UNEEDZONE.jpではスマートフォンは動作対象外となっております。
非推奨環境となりますのでPCからのアクセスをお願い致します。
なお、フィーチャーフォンでは動作いたしません。
Ｑ．
クレジットカードの決済が途中で途切れてしまいました。どうすればいいですか？
[ 2016/05/15 ] オーナー投稿
Ａ．
クレジットカード決済が途中で途切れてしまった、間違って画面を閉じてしまったという場合は画像のようにマイページに赤字でアナウンスが出現します。リンクをクリックして再決済を行ってください。
再決済期限は24時間以内となります。
リンクが出現しない場合はお申し込みが有効になっていませんので
再度お申し込みをお願い致します。
再決済期限は24時間以内となります。
リンクが出現しない場合はお申し込みが有効になっていませんので
再度お申し込みをお願い致します。
Ｑ．
スペシャルCDの内容は東京の内容と異なりますか？
[ 2016/05/14 ] オーナー投稿
Ａ．
スペシャルCDは異なる内容を予定しています。
Ｑ．
DLコースはリターンをダウンロードデータで送ってもらうのでしょうか？
[ 2016/05/14 ] 質問者：EVERGREEN
Ａ．
DLと記載がありますが、データダウンロードではございません。
終演後に郵送でリターンを送付させていただきます。
終演後に郵送でリターンを送付させていただきます。
Ｑ．
プロローグ公演はどれくらいの長さを予定していますか？
[ 2016/05/14 ] オーナー投稿
Ａ．
３０分以上〜１時間以内（30分に近い方）を予定しています。また、本編とは全く違う楽曲、コラボをを予定しています。
Ｑ．
途中で住所が変更になる予定ですがどうしたらいいですか？
[ 2016/05/14 ] オーナー投稿
Ａ．
期限内であれば「マイページ」→「支援履歴」から支援者情報を変更することができます。
期限につきましては後日活動報告でアナウンスさせていただきます。
期限につきましては後日活動報告でアナウンスさせていただきます。
Ｑ．
クレジットカード決済はできますか？
[ 2016/05/13 ] オーナー投稿
Ａ．
可能です。
VISA、Master CardもしくはPaypal経由で使用可能なクレジットカードの全てがご使用いただけます。
Paypalにつきましては金額上限がございますので詳しくは「よくある質問」の「Paypalに関する制限はありますか？」をご覧ください。
VISA、Master CardもしくはPaypal経由で使用可能なクレジットカードの全てがご使用いただけます。
Paypalにつきましては金額上限がございますので詳しくは「よくある質問」の「Paypalに関する制限はありますか？」をご覧ください。
Ｑ．
このライブで女性エリアなどのゾーニングは予定していますか？
[ 2016/05/13 ] オーナー投稿
Ａ．
ゾーニングは予定しております。
詳しくは公式ホームページ及び本プロジェクトの活動報告にてアナウンスさせていただきます。詳細の発表は状況が整い次第ではございますが会場とのやりとりがございますのでサクセス後になる予定です。
詳しくは公式ホームページ及び本プロジェクトの活動報告にてアナウンスさせていただきます。詳細の発表は状況が整い次第ではございますが会場とのやりとりがございますのでサクセス後になる予定です。
Ｑ．
質問です。
各コースのリターン内容に
A 発起人Ayumi.からの手書きお礼状（当日の厳選フォトを使用）
とありますが、発送される際どのようなタイトル(表記)、様式(葉書・封筒)で届きますか？
家族がおり、送り主の部分などに「美少女ゲームミュージックライブ制作委員会」などと書いてあるのは好ましくないため、その辺りがわからないよう配慮をお願いしたいのですが……。
各コースのリターン内容に
A 発起人Ayumi.からの手書きお礼状（当日の厳選フォトを使用）
とありますが、発送される際どのようなタイトル(表記)、様式(葉書・封筒)で届きますか？
家族がおり、送り主の部分などに「美少女ゲームミュージックライブ制作委員会」などと書いてあるのは好ましくないため、その辺りがわからないよう配慮をお願いしたいのですが……。
[ 2016/05/06 ] 質問者：NNC5
Ａ．
郵送物の送り主は「B.G.M Live!制作委員会」と表記させて頂く予定です。
Ｑ．
３万円コースの「当日開催のプロローグ公演」にはどのアーティストさんが出演されるのでしょうか。
[ 2016/05/06 ] 質問者：ロクス・ソルスの獣
Ａ．
プロローグ公演に出演のアーティストは本編の出演者（ヒロイン）から非公開でのお楽しみとなっておりますが、本編とは全く異なるプロローグ公演オリジナルの内容になります。演奏はバンド形式を予定しております。
Ｑ．
パンフレットに名前が掲載されるという三万円支援の特典は、アカウント名になりますか？指定できますか？
[ 2016/05/06 ] 質問者：fe_igm
Ａ．
リターン申し込みの際に掲載名をお伺いする欄がございますのでそちらに入力をお願いいたします。
指定なき場合はユーザー名の文字列（ユーザーアイコン右側の文字列）を使用させてただきます。
尚、著名人、アーティスト、公序良俗に反する文字列、明らかに他者のハンドルネームである場合、またプロジェクトオーナー独自の基準において不適切と判断される場合は断りなく掲載を控えさせていただく場合がございますので何卒ご了承頂きます様お願い致します。
入力は２４文字まで可能です。
指定なき場合はユーザー名の文字列（ユーザーアイコン右側の文字列）を使用させてただきます。
尚、著名人、アーティスト、公序良俗に反する文字列、明らかに他者のハンドルネームである場合、またプロジェクトオーナー独自の基準において不適切と判断される場合は断りなく掲載を控えさせていただく場合がございますので何卒ご了承頂きます様お願い致します。
入力は２４文字まで可能です。
Ｑ．
１人で複数のプランに支援可能ですか？
[ 2016/05/04 ] オーナー投稿
Ａ．
多くの方にご来場いただく事を目的としておりますので
原則としては１人様２チケットのお申し込みとさせて頂きます。
３チケット以上お申し込みの場合は事前連絡が必要ですので下記をご参照ください。
（混雑が解消されましたので１チケット限定解除させていただきました。／５月２０日更新）
【例】
○ → 初回特典コース×２ ＋ DLコース×1
○ → 初回特典コース×1 ＋ フルプライスコース×1 ＋ 応援コース×1
○ → フルプライスコース×1 ＋ ミドルプライスコース×1 ＋ DLコース×2
要連絡 → 初回特典コース×3 ＋ DLコース×1
要連絡 → 初回特典コース×2 ＋ フルプライスコース×1 ＋ 応援コース×1
要連絡 → フルプライスコース×3 ＋ ミドルプライスコース×1 ＋ DLコース×2
【３チケット以上のお申し込み事由ご連絡先】
事情により３チケット以上申し込みを行う場合はオーナータブの
「プロジェクトオーナーに連絡する」から
お申し込み事由をご記載の上ご連絡くださいます様お願いいたします。
【禁止事項】
※事前連絡なく１アカウントによる３チケット以上の申し込み
※同一人物による複数アカウント申し込み
不正が発覚した場合は他のお客様のご迷惑となりますのでお申し込みを取り消しさせていただく場合がございます。
【キャンセル申請】
意図せずお申し込みを行ってしまった場合はUNEEDZONE.jpお問い合わせ窓口まで
キャンセル申請を行って頂きます様お願い致します。
原則としては１人様２チケットのお申し込みとさせて頂きます。
３チケット以上お申し込みの場合は事前連絡が必要ですので下記をご参照ください。
（混雑が解消されましたので１チケット限定解除させていただきました。／５月２０日更新）
【例】
○ → 初回特典コース×２ ＋ DLコース×1
○ → 初回特典コース×1 ＋ フルプライスコース×1 ＋ 応援コース×1
○ → フルプライスコース×1 ＋ ミドルプライスコース×1 ＋ DLコース×2
要連絡 → 初回特典コース×3 ＋ DLコース×1
要連絡 → 初回特典コース×2 ＋ フルプライスコース×1 ＋ 応援コース×1
要連絡 → フルプライスコース×3 ＋ ミドルプライスコース×1 ＋ DLコース×2
【３チケット以上のお申し込み事由ご連絡先】
事情により３チケット以上申し込みを行う場合はオーナータブの
「プロジェクトオーナーに連絡する」から
お申し込み事由をご記載の上ご連絡くださいます様お願いいたします。
【禁止事項】
※事前連絡なく１アカウントによる３チケット以上の申し込み
※同一人物による複数アカウント申し込み
不正が発覚した場合は他のお客様のご迷惑となりますのでお申し込みを取り消しさせていただく場合がございます。
【キャンセル申請】
意図せずお申し込みを行ってしまった場合はUNEEDZONE.jpお問い合わせ窓口まで
キャンセル申請を行って頂きます様お願い致します。
Ｑ．
１８歳未満でもクラウドファンディングに参加できますか？
[ 2016/05/04 ] オーナー投稿
Ａ．
可能です。ご来場の際は中学生以下の方は保護者同伴にてご参加をお願い致します。また、小学生や小さなお子様のご来場は危険を伴う場合がございますのでご遠慮くださいます様お願いいたします。イベント参加に際しての怪我などの責任をおいかねますので何卒ご容赦ください。
Ｑ．
クラウドファンディング限定のリターンはどれですか？
[ 2016/05/04 ] オーナー投稿
Ａ．
下記のリターンはクラウドファンディング限定です
A 発起人Ayumi.からの手書きお礼状（当日の厳選フォトを使用）
C 支援者限定Tシャツ・タオル
D 当日開催のプロローグ公演（支援者限定ライブ）ご招待
E 当日厳選した写真でのオリジナルフォトブック（後日発送）
F 終演後スタッフロールにお名前を掲載
G パンフレットにお名前を掲載
A 発起人Ayumi.からの手書きお礼状（当日の厳選フォトを使用）
C 支援者限定Tシャツ・タオル
D 当日開催のプロローグ公演（支援者限定ライブ）ご招待
E 当日厳選した写真でのオリジナルフォトブック（後日発送）
F 終演後スタッフロールにお名前を掲載
G パンフレットにお名前を掲載
Ｑ．
限定数がいっぱいになってしまった場合、チケットを買うことはできませんか？
[ 2016/05/04 ] オーナー投稿
Ａ．
クラウドファンディング終了後、フルプライス、ミドルプライスの一般発売を予定しています。残数によっては一般発売分があまり用意できない場合がございますのでクラウドファンディングにて先行でお申し込み頂けますと確実かと思います。
Ｑ．
リターンの受付は抽選ですか？先着順ですか？
[ 2016/05/04 ] オーナー投稿
Ａ．
先着順となります。
現在の支援金総額
- ￥6,195,940 集まっています
- サポーター373 人
目標は ￥3,500,000 に設定されています。
プロジェクトは 2016/05/16 20:00 にSUCCESSし、2016/07/16 23:59 に募集を終了しました。
プロジェクト方式
ALL or NOTHING
目標金額に達しない場合は返金を行います
募集期間
2016/05/15 00:00～2016/07/16 23:59
リターン内容
-
A 応援コース
￥1,500 の支援 サポーター5【応援コース】支援募集は終了しました
A 発起人Ayumi.からの手書きお礼状（当日の厳選フォトを使用）
※Aのリターンは終演後の発送となります
※このプランは申込数制限はありません
※5月15日午前1時より募集開始となります -
B ミドルプライスコース
￥4,800 の支援 サポーター20 残り180【ミドルプライスコース】支援募集は終了しました
A 発起人Ayumi.からの手書きお礼状（当日の厳選フォトを使用）
H 通常版チケット
※Aのリターンは終演後の発送となります
※5月15日午前1時より募集開始となります -
C フルプライスコース
￥8,800 の支援 サポーター179 残り1【フルプライスコース】支援募集は終了しました
A 発起人Ayumi.からの手書きお礼状（当日の厳選フォトを使用）
B-1 [フルプライス特典]スペシャルCD
B-2 [フルプライス特典]パンフレット
B-3 [フルプライス特典]イラスト入りチケット（優先入場）
B-4 [フルプライス特典]美少女ゲームパッケージ
※Aのリターンは終演後の発送となります
※5月15日午前1時より募集開始となります -
D 初回特典コース
￥30,000 の支援 サポーター145 残り5【初回特典コース】支援募集は終了しました
A 発起人Ayumi.からの手書きお礼状（当日の厳選フォトを使用）
B-1 [フルプライス特典]スペシャルCD
B-2 [フルプライス特典]パンフレット
B-3 [フルプライス特典]イラスト入りチケット（優先入場）
B-4 [フルプライス特典]美少女ゲームパッケージ
C-1 支援者限定Tシャツ
C-2 支援者限定タオル
D 当日開催のプロローグ公演（支援者限定ライブ）ご招待
E 当日厳選した写真でのオリジナルフォトブック（後日発送）
F 終演後スタッフロールへお名前を掲載
G パンフレットへお名前を掲載
※TシャツのサイズはS/M/L/XL/XXLを予定しています。
※A、Eのリターンは終演後の発送となります -
E DLコース
￥6,800 の支援 サポーター24【DLコース】支援募集は終了しました
A 発起人Ayumi.からの手書きお礼状（当日の厳選フォトを使用）
B-2 [フルプライス特典]パンフレット
C-1 支援者限定Tシャツ
G パンフレットへお名前を掲載
※TシャツのサイズはS/M/L/XL/XXLを予定しています。
※DLコースのリターンは全て終演後の発送となります
※データのダウンロードによるリターンはありません
※このプランは申込数制限はありません
※入場チケットは含まれておりません
※5月15日午前1時より募集開始となります